Ακυρώσεις & Επιστροφές
Εγγύηση ποιότητας και διαφάνειας
-
1.
O αγοραστής κατά την παραλαβή της παραγγελίας του οφείλει να ελέγξει ότι όλα τα προϊόντα αντιστοιχούν στην αγορά του. Σε περίπτωση λάθους ποσότητας ή προϊόντος, η εταιρία πρέπει να ενημερωθεί μέσω τηλεφώνου ή μέσω email εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
-
2.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, αφού έχει προηγηθεί συνεννόηση μέσω τηλεφώνου ή με email με το τμήμα πωλήσεων της εταιρίας.
-
3.
Προκειμένου να γίνει επιστροφή χρημάτων το προϊόν πρέπει να επιστραφεί άθικτο με άθικτη την συσκευασία του.
Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται σε CUSTOM MADE προϊόντα. -
4.
Τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή, επισκευή ή αλλαγή προϊόντος βαρύνουν τον αγοραστή.